“O banco mudou o formato de exportação”
Quando uma importação funcionou durante anos e falha de um dia para o outro, quase nunca foi o seu programa que mudou. Os bancos renovam o homebanking e, com ele, os ficheiros que produz — quase sempre sem aviso e quase sempre nos mesmos três sítios.
Sintomas
A mesma operação ainda funcionava no mês passado As colunas estão noutro sítio que não o habitual O programa comunica de repente um formato desconhecido
O que acontece na realidade
As colunas surgem, desaparecem ou trocam de lugar
Uma coluna nova a meio desloca todas as seguintes uma posição. A associação guardada no seu programa aponta então para os campos errados, e os valores vão parar à data ou o contrário — sem que nada seja detetado como erro.
O formato muda de construção
Um OFX 1.x passa a OFX 2.x depois da renovação, ou um CSV com vírgulas passa a ter ponto e vírgula. O ficheiro é válido, mas construído com outras regras que aquelas para que o seu programa estava afinado.
Os identificadores de movimento são reatribuídos
Depois de uma renovação, os mesmos lançamentos trazem muitas vezes novos FITID. A deteção de duplicados deixa de os reconhecer, e a primeira importação após a mudança cria os movimentos em duplicado.
Como resolver
- Verifique o ficheiro novo com a ferramenta abaixo e compare estrutura e separador com um antigo.
- Refaça a associação de colunas no seu programa em vez de reutilizar a guardada.
- Importe a primeira exportação depois da mudança num período curto e verifique se há duplicados.
- Se o banco oferecer vários formatos, escolha aquele que o seu programa lia até agora.
Problemas de importação relacionados
Evite a correção manual: repare automaticamente
A ferramenta mostra estrutura e separador do ficheiro novo, com o que em segundos se apura o que mudou face ao antigo. Gratuito, sem registo e sem envios.
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