“L’importazione dichiara successo ma il conto è vuoto”
Un’importazione che dichiara successo e non lascia nulla sembra un difetto del programma. Quasi sempre ha fatto esattamente ciò che gli è stato chiesto, solo in un posto diverso da quello che state guardando. Quattro possibilità coprono quasi tutti i casi.
Sintomi
Non compare alcun messaggio di errore, ma nemmeno un’operazione Il saldo del conto è invariato Un secondo tentativo non porta nulla di nuovo
Che cosa succede davvero
Le operazioni aspettano in una casella di arrivo
Molti programmi depositano prima le operazioni importate in una casella dove vanno confermate una per una. Ci sono, ma contano nel saldo solo dopo la conferma — e quella casella vive spesso in una scheda separata.
Il periodo sta fuori dalla vista mostrata
Se l’elenco è impostato su «ultimi 30 giorni» e il file contiene scritture più vecchie, sono importate e comunque invisibili. Il filtro sopra l’elenco decide che cosa vedete, non che cosa esiste.
Il rilevamento dei duplicati ha scartato tutto
Se lo stesso periodo è già stato importato, il programma salta ogni riga come già presente. Il risultato è un’importazione tecnicamente riuscita senza una sola operazione nuova.
Come risolverlo
- Guardate prima nella casella di arrivo o nell’elenco delle operazioni non confermate, prima di reimportare.
- Portate il filtro del periodo su «tutto» e ordinate per data di importazione anziché per data dell’operazione.
- Verificate il file con lo strumento qui sotto: se contiene operazioni, la causa è nel programma e non nel file.
- Fate una prova su un conto vuoto: se le operazioni arrivano lì, era il rilevamento dei duplicati.
Problemi di importazione correlati
Evita la correzione manuale: ripara automaticamente
Lo strumento indica quante operazioni contiene il file: l’unico dato che distingue un file vuoto da un programma silenzioso. Gratuito, senza registrazione, senza caricamenti.
Apri lo strumento