“İndirilen dosya boş”
Boş bir dosya göründüğünden daha net bir işarettir: bozuk dosyadan farkı, hiçbir şeyin yazılmamış olmasıdır. Bu, sebepleri birkaç taneye indirir ve çoğu indirme sonrasında değil, öncesinde yatar.
Belirtiler
Dosya 0 bayt ya da yalnızca bir başlık satırı içeriyor İndirme görünüşte başarılı oldu, hiçbir hata iletisi çıkmadı Başka bir dönem içerikli bir dosya veriyor
Aslında neden oluyor
Seçilen dönemde hiç hareket yoktu
En sık ve aynı zamanda en göze batmayan sebep: banka doğru dışa aktarıyor, yalnızca aktaracak bir şey yok. Az kullanılan hesaplarda ya da fazla dar seçilmiş dönemlerde boş dosya doğru cevaptır.
Dışa aktarma sırasında oturum düşmüştü
Siz dönemi seçerken oturum sona ererse bazı arayüzler hata iletisi yerine boş bir dosya ya da beklenen dosya adı altında giriş sayfasını verir. Tarayıcı bunu her şey yolundaymış gibi kaydeder.
İşlem listesinde bir filtre açık kalmıştı
Dışa aktarım o an listede görüneni aktarıyorsa, kalmış bir arama ya da kategori seçimi de etkiler; sonuç vermeyen bir liste de hareketsiz bir dosya üretir.
Nasıl düzeltilir
- Aynı dönem için internet bankacılığındaki işlem listesine bakın: o da boşsa dosya doğrudur.
- Yeniden giriş yapıp ara adım olmadan hemen dışa aktarın — bu, düşmüş oturumu sebep olmaktan çıkarır.
- İşlem listesindeki tüm filtreleri sıfırlayın ve dönemi geniş tutun.
- Dosyayı aşağıdaki araca sürükleyin: gerçekten boş bir dosyayı, programınızın yalnızca bulamadığı işlemleri içeren bir dosyadan ayırır.
İlgili içe aktarma sorunları
Elle uğraşmayın — otomatik onarın
Araç dosyanın gerçekten işlem içermediğini mi, yoksa yapısal bir kusur yüzünden programınızın göremediği işlemler taşıdığını mı gösterir. Ücretsiz, kayıt yok, yükleme yok.
Aracı aç