“Het voorbeeld in het importvenster blijft leeg”
Het voorbeeld is de laatste plek waar u kunt ingrijpen voordat transacties uw rekening in lopen. Blijft het leeg, dan heeft het programma het bestand wel aangenomen maar er niets in gevonden om te tonen — en dat heeft weinig, goed te onderscheiden oorzaken.
Symptomen
Het venster opent en de tabel erin blijft leeg De knop om door te gaan is grijs Een ander bestand van dezelfde bank toont wel regels
Wat er werkelijk gebeurt
De kolomtoewijzing is nog niet compleet
Bij CSV-imports tonen veel programma’s pas regels wanneer datum, bedrag en omschrijving zijn toegewezen. Zolang een verplichte kolom open staat, blijft ook het voorbeeld leeg, zonder dat uitdrukkelijk te zeggen.
Het bestand bevat werkelijk geen transacties
Een export zonder mutaties in de gekozen periode is formeel geldig en volledig leeg. Het voorbeeld klopt dan, en het probleem zit in de periode, niet in de import.
Een datumfilter in het venster sluit alles uit
Sommige importvensters hebben een eigen periodefilter dat op de laatste weken staat ingesteld. Een bestand met oudere boekingen lijkt dan leeg terwijl het vol is.
Zo lost u het op
- Controleer eerst met het hulpmiddel hieronder of het bestand transacties bevat — dat scheidt in seconden een bestandsprobleem van een programmaprobleem.
- Loop bij CSV de kolomtoewijzing na en wijs elke verplichte kolom uitdrukkelijk toe.
- Zet een eventueel datumfilter in het importvenster terug op de volledige periode.
- Bevat het bestand werkelijk niets, exporteer dan bij de bank een ruimere periode.
Verwante importproblemen
Bespaar u het handwerk — herstel het automatisch
Het hulpmiddel noemt het aantal transacties in het bestand, waarmee een leeg voorbeeld meteen als bestands- of programmavraag te plaatsen is. Gratis, zonder account, zonder upload.
Hulpmiddel openen