“Ziraat Bankası ekstresini sadece PDF olarak indirebiliyorum”
PDF, ekstrenizin bir resmidir; muhasebe programının okuyabileceği veri değil. Ziraat internet şubesinde resmî hesap özeti ile hareket listesi ayrı yerlerde durur ve veri biçimleri genelde ikincisinde bulunur — bu yüzden PDF’e razı olmadan önce bakılacak birkaç yer vardır.
Belirtiler
Ekstre bölümünde yalnızca PDF indirme düğmesi var Muhasebe programı PDF dosyasını içe aktarmayı reddediyor Uzun dönem seçildiğinde veri biçimleri kayboluyor
Aslında neden oluyor
Resmî hesap özeti ile hareket listesi ayrı bölümlerdedir
Hesap özeti bir belgedir ve PDF olarak sunulur; hareket listesi ise veridir ve kendi üzerinde ayrı bir dışa aktarma seçeneği taşır. İki bölümü karıştırmak, veri biçimi yokmuş gibi görünmesinin en sık sebebidir.
Seçilen dönem fazla uzun
Bazı ekranlar dönem bir sınırı aştığında veri biçimlerini gizler ve yalnızca yazdırılabilir çıktıyı bırakır. Daha kısa bir dönem seçmek seçenekleri geri getirir; bu, eksikliğin dönemle ilgili olduğunu da gösterir.
Mobil uygulamada dışa aktarım yok
Veri dışa aktarımı çoğu kurumda yalnızca web arayüzünde bulunur. Bankasını yalnızca telefondan kullanan kişi, sunulan PDF’i tek seçenek sanır; oysa web şubesinde durum farklıdır.
Nasıl düzeltilir
- Hesap özeti bölümünde değil, hesap hareketleri listesinin kendi üzerinde bir dışa aktarma simgesi arayın.
- Bir aylık gibi kısa bir dönem seçip veri biçimlerinin belirip belirmediğine bakın.
- Telefonu kullanıyorsanız web şubesinden deneyin; dışa aktarım uygulamalarda çok daha sık eksiktir.
- Gerçekten yalnızca PDF varsa müşteri hizmetlerinden açıkça CSV ya da MT940 isteyin.
İlgili içe aktarma sorunları
Elle uğraşmayın — otomatik onarın
Elinize CSV, MT940 ya da OFX dosyası geçtiği anda aşağıdaki araç onu tarayıcınızda ücretsiz denetler ve onarır, hiçbir yere göndermeden. Ücretsiz, kayıt yok, yükleme yok.
Aracı aç