“Garanti BBVA ekstresini muhasebe programına aktaramıyorum”
Garanti BBVA internet şubesi hesap hareketlerini birkaç biçimde verir ve varsayılan olarak seçili gelen, muhasebe programınızın istediği biçim değildir. İçe aktarma sorunlarının çoğu dosyanın bozukluğundan değil, iki tık önce yapılmış bir seçimden doğar.
Belirtiler
İndirilen dosya Excel’de açılıyor ama programa girmiyor Türkçe karakterler ekstrede bozuk görünüyor Sütunlar programda kayık ya da tek sütuna yığılmış
Aslında neden oluyor
Yazdırmaya yönelik biçim seçilmiş
Hesap hareketleri ekranı hem yazdırılabilir hem veri biçimleri sunar. PDF ya da yazdırma görünümü ekranda düzgün durur ama içinde işlem verisi yoktur; muhasebe programına verilecek dosya veri listesinin kendi üzerindeki dışa aktarma seçeneğinden alınır.
Excel dosyası CSV sanılıyor
Dışa aktarma listesindeki Excel seçeneği bir hesap tablosu dosyası üretir. Birçok muhasebe programı yalnızca düz CSV okur ve bu dosyayı tanınmayan biçim diye reddeder; bu, dosyanın bozuk olduğu anlamına gelmez.
Türkçe karakterler farklı kodlamayla yazılmış
Alıcı adlarındaki ç, ğ, ı, ö, ş, ü harfleri dosyada bir kodlamayla yazılır, programınız başka bir kodlamayla okur. Sonuç, harflerin iki üç tuhaf karaktere dönüşmesidir; baytlar bozulmamıştır, yalnızca yanlış alfabeyle okunmaktadır.
Nasıl düzeltilir
- Ekstre bölümünden değil, hesap hareketleri listesinin kendi üzerindeki dışa aktarma seçeneğinden indirin.
- Programınız CSV bekliyorsa Excel yerine CSV seçin; ikisi aynı şey değildir.
- İndirdiğiniz dosyayı aşağıdaki araçla denetleyin: ayraç, sütun hizası ve kodlama çakışması bildirilir.
- Dosyayı Excel’de açıp kaydetmeyin — bu adım tarihleri ve baştaki sıfırları sessizce değiştirir.
İlgili içe aktarma sorunları
Elle uğraşmayın — otomatik onarın
Araç dosyanın gerçek biçimini ve ayracını söyler; Excel çıktısıyla düz CSV’yi ayırt etmenin en hızlı yolu budur. Ücretsiz, kayıt yok, yükleme yok.
Aracı aç