“Ik krijg mijn ABN AMRO-afschrift niet als bruikbaar bestand”
Bij ABN AMRO staan het officiële afschrift en de transactielijst op verschillende plekken, en alleen de tweede levert gegevens die een boekhoudprogramma kan lezen. Wie in het verkeerde deel zoekt, concludeert dat er alleen PDF bestaat.
Symptomen
In het afschriftenoverzicht staat alleen PDF De laatste dagen ontbreken in het gedownloade bestand Een lange periode levert minder op dan gevraagd
Wat er werkelijk gebeurt
Afschrift en transactielijst zijn twee verschillende dingen
Het afschrift is een document en wordt als PDF geleverd; de transactielijst is data en draagt een eigen downloadknop. De twee door elkaar halen is de meest voorkomende reden dat databestanden onvindbaar lijken.
Gereserveerde bedragen staan niet in het bestand
Een pinbetaling van vandaag is nog niet definitief verwerkt: bedrag en datum kunnen nog veranderen. Omdat een boekhouding daar niets mee kan, laat de bank die mutaties uit het bestand — ze blijven wel op het scherm staan.
De opvraagbare periode is beperkt
Een enkele download beslaat een begrensde periode, en langere verzoeken worden woordeloos ingekort. Het bestand is geldig maar korter dan wat u had ingevoerd, en dat merkt u pas bij het afstemmen.
Zo lost u het op
- Zoek de downloadknop in de transactielijst zelf, niet in het afschriftenoverzicht — daar staat de PDF, hier staan de gegevens.
- Wacht een werkdag als de laatste dagen ontbreken; die zijn meestal nog niet definitief verwerkt.
- Haal lange periodes op in stukken die ruim onder de grens blijven en laat ze zonder gat op elkaar aansluiten.
- Controleer elk bestand met het hulpmiddel hieronder: het noemt het aantal transacties en de periode, zodat een gat vóór de import zichtbaar wordt.
Verwante importproblemen
Bespaar u het handwerk — herstel het automatisch
Het hulpmiddel toont het werkelijk aanwezige aantal transacties en de periode — de enige betrouwbare manier om een ingekorte download te herkennen. Gratis, zonder account, zonder upload.
Hulpmiddel openen